Пока все компании росли в последние 10 лет с нулевыми процентными ставками, весь SAAS рос параллельно, ибо всем компаниям нужны эти сервисы, все компании растут, следовательно требуется покупать больше “seats”, и так по кругу. А сейчас весь процесс идет в обратном направлении, везде сокращения, бесплатные деньги (временно) закончились, в итоге раздутый штат сейлзов и маркетинга нафиг не нужен, когда во всех компаниях будет идти сокращение всех подписок. Они бы наверное и рады были бы сократить сразу 30-40%, да не знают как, без создания хаоса и шитшторма во всех новостях, ибо никто не хочет следовать за Илоном в этом направлении. Как бы то ни было, Ларри Эллисон
предложил Марку попробовать осуществить проект вне Oracle. И в марте 1999 года
Бениофф запустил первый офис Salesforce — в пустой квартире прямо напротив своей
собственной. Если бы проект не удался, Марк в любой
момент мог вернуться в Oracle.
Идея их не слишком захватила, но связи Бениоффа в
Кремниевой долине показались им весьма привлекательными с точки зрения получения
будущих заказов. Британский предприниматель, основатель корпорации Virgin Group, включающей в себя около 400 компаний различного профиля. Один из самых богатых жителей Великобритании с состоянием в 5 миллиардов…
История успеха Salesforce
The Register вспоминает, как Бретт Хайдер, президент и директор по персоналу, говорил тогда, что «опыт сотрудников — это больше, чем столы для пинг-понга». Год спустя основатель и гендир компании Марк Бениофф ещё верил в эффективность удалёнки, но уже в декабре 2022 года, на фоне замедления роста продаж, стал вызывать некоторых сотрудников обратно в офис. Тогда же Бениофф начал задаваться вопросом, не является ли работа из дома причиной того, что новички в компании менее продуктивны.
Вместо того, чтобы занять враждебную позицию по отношению к этим новым SaaS-компаниям, Salesforce приспособилась к ним. Они создали платформу, на которой разработчики могли создавать пользовательские приложения поверх Salesforce, и создали центральное сообщество, где пользователи Salesforce могли создавать и продавать свои приложения. Они также начали расширять свои основные предложения за пределы CRM, приобретая другие SaaS-компании и перепрофилируя их в свой собственный набор продуктов.
- Они бы наверное и рады были бы сократить сразу 30-40%, да не знают как, без создания хаоса и шитшторма во всех новостях, ибо никто не хочет следовать за Илоном в этом направлении.
- На этой должности он отвечал за целый ряд направлений – от разработки продукции до маркетинга и продаж.
- Не раз сталкивался с ситуацией когда команда из 5 человек может сделать больше чем 50.
- «Что-то новое» оказалось на
поверку подлинной революцией под лозунгом «No Software» («Нет софту!»).
- Один из самых богатых жителей Великобритании с состоянием в 5 миллиардов…
Скорее всего они занимались перспективными в будущем проектами, исследованиями всякими и т.д. Для работы бизнеса они не нужны прямо сейчас, но инвестировать в пустоту в кризис тоже не хочется. Как развивается одна из самых успешных компаний на рынке облачного ПО, о деятельности которой почему-то мало кто знает. Взяв отпуск, Марк отправился в
шестимесячное турне по Индии и Гавайям. Вернулся он другим человеком, полностью
пересмотревшим жизненные ценности.
Самые актуальные и интересные сериалы о бизнесе
Поскольку продукт не требовал настройки, у Salesforce была техническая возможность предлагать инструмент бесплатно. Поэтому они разработали план, по которому первые пять пользователей в любой компании могли использовать CRM бесплатно. То, что первыми пользователями были продавцы, а не представители других профессий в компаниях клиентов, стало важной частью маркетинговой стратегии Salesforce. Для большинства компаний https://capitalprof.club/ продажи – это центр доходов, и отделы продаж часто готовы инвестировать в новые технологии, если это означает более эффективное достижение их целей по доходам. В результате Salesforce могла напрямую показать, как ее продукт помогает компании зарабатывать больше денег. В начале 2021 года в Salesforce ввели удалённый и гибридный режимы работы, когда от людей требовалось приходить в офис один-три дня в неделю.
«Дело было не в иудаизме, не в буддизме или
Oracle, — вспоминает Бениофф. — Скорее в моем понимании персонального лидерства —
внутри себя, семьи, компании и мира в целом. Ветеран войны в Ираке, IT-консультант, системный предприниматель, фитнес-тренер и мама. Бакалавр наук в области CIS (компьютерной информационной системы), вице-президент «JCB». С детства Марк увлекался изучением компьютерных программ, а в 15-летнем возрасте занялся разработкой игр для домашнего компьютера Atari 800. На эти деньги он купил старенькую «Тойоту» и оплатил обучение в Университете Южной Калифорнии, где стал членом братства Tau Kappa Epsilon.
Компания HeartFlow инвестировала в диагностику заболеваний сердца $500млн
По словам Бениоффа, они не верили, что облачные технологии когда-нибудь будут приносить прибыль. В результате он собрал $62 млн, поступившие от частных инвесторов. Окончил Университет Южной Калифорнии, после учебы в котором был удостоен степени бакалавра в области науки и искусств, а также – почетной степени МВА.
К тому же Эллисон выступил еще и в роли
венчурного инвестора, выделив на запуск компании около 2 млн долларов — в
дополнение к 6 млн, вложенным самим Бениоффом. Так что стартовала молодая фирма
с весьма высокой позиции. В 1986 году по окончании университета он был удостоен степени бакалавра и почетной степени МВА. Однако карьеру ему пришлось начать со скромной должности менеджера по продажам в Oracle ― компании Ларри Эллисона, одного из друзей Стива Джобса. Туда он попал по рекомендации Крэйга Конвэя, будущего генерального директора компании PeopleSoft. В настоящее время миллиардер является видным благотворителем.
Как только они начинают пользоваться одним продуктом, им легче перейти на другие. Разрастание продуктов также необходимо для конкуренции с другими крупными облачными CRM. В 2016 году компания Salesforce также выпустила Salesforce Einstein.
Зарайск, Серпухов и Дмитров – три старинных самобытных города
Официально сайт salesforce.com был запущен в феврале 2000 года. В число основателей компании Salesforce вошли также три программиста — Дэйв Меленхофф, Паркер Харрис и Марк Домингес. Инвесторами стали Эллисон, сам Бениофф, Хелси Майнор, cоздатель CNET, фонд Geneva Venture и ещё несколько частных лиц. Деньги для инвестиций Бениофф получил от Siebel, в которую ранее вложил $50 тысяч.
Бениофф с августа 2012 года является членом совета директоров американской компании Cisco Systems по производству Информационных технологий. В 1996 году Бениофф отправился в шестимесячное путешествие по Азии и Индии. Вернувшись, он решил заняться бизнесом самостоятельно и стал активно внедрять свою идею, положившую начало Salesforce. Этой идеей стало создание CRM-системы, распространяемой по модели SaaS. Свой замысел Марк начал реализовывать совместно с Томом Зибелем, главой лидера рынка ― компании Siebel Systems.
В рамках реализации этой стратегии глава компании Джон Чемберс в течение последнего года проводит политику “встряски” и ротации топ-менеджмента. В 2012 году компания объявила о намерении сократить 2% персонала (около 1300 рабочих мест). 29 марта 2018 года основатели Salesforce Марк Бениофф (Marc Benioff) и Паркер Харрис (Parker Harris) в интервью изданию BusinessInsider на конференции в Сан-Франциско рассказали об истории успеха своей компании. Глава Salesforce на примере компании рассказал, как быть успешным, когда в вас не верят. На заре карьеры Бениофф сменил множество мест работы в области торговли, маркетинга и в прочих сферах. В своей книге “За облаком” Бениофф написал, “Одна идея сама по себе является тактикой, но если она может быть реализована несколькими различными способами, она становится отличной стратегией”.
Salesforce создала CRM и поместила ее в “облако”, чтобы привлечь внимание пользователей к облачным продуктам. Затем они использовали свое положение лидера облачных технологий для создания новых (и лучших) продуктов, которые были нужны пользователям, и это способствовало их собственному росту. Если вы создаете свой собственный продукт, вы можете извлечь много уроков из опыта Salesforce.
Но с 50 людьми в подчинении ты получишь 2 повышения, а с эффективной командой разве что бонус выпишут. Помимо этого есть группы которые вообще людей не считают, типа контрактников, подрядчиков, сейлзов, разметчиков и тд и тп. Пока есть деньги никто не смотрит на эффективность и проблемы решают наймом еще бОльшего числа людей.